Компьютерна допомога та надання IT послуг
Комп'ютерна допомога та IT послуги
Ми пропонуємо технічну підтримку для забезпечення робочого стану серверного обладнання та персональних комп'ютерів користувачів, мережевого та офісного обладнання, надаємо супровід та налаштування комп'ютерної мережі, підключення до інтернету та електронної пошти. Підбираємо оптимальний варіант для побудови локальної мережі, надаємо послуги по розгортанню мережі при переїзді з одного офісу до іншого. Ми забезпечуємо інформаційну безпеку — антивірусний захист, захист від спаму. Надаємо послуги з налаштування оновлень програмного забезпечення, резервування даних, консультуємо користувачам з програмного забезпечення і офісного обладнання, обслуговуємо картриджі.
Ми працюємо на умовах надання разових технічних послуг та на умовах договору абонентського технічного обслуговування.
За умови підписання договору на абонентське технічне обслуговування Ви отримаєте не тільки комплексний супровід IT-інфраструктури Вашого бізнесу, за Вами буде закріплений ІТ-спеціаліст, першочерговим завданням якого буде усунення простоїв Вашого бізнесу, зменшення кількості збоїв, підвищення ефективності використання IT. У Вас з'явиться можливість спрямувати ресурси Вашої компанії на бізнес-процеси, які приносять прибуток, не буде необхідності збільшувати штат компанії непрофільними, для Вашого бізнесу фахівцями, і як результат — економія коштів та часу.
Співпраця на умовах договору абонентського технічного обслуговування передбачає необмежену кількість віддаленої допомоги та планове щомісячне технічне обслуговування, що включає в себе: оптимізацію роботи комп'ютерів, антивірусну обробку, профілактику жорсткого диску, а також право скористатися послугами швидкої комп'ютерної допомоги — безкоштовно.
Вартість абонентського технічного обслуговування на місяць складає
від 420,00 грн. за один комп'ютер
Комп'ютерна швидка допомога
Надання IT-фахівця для вирішення виникаючих IT-задач і усунення існуючих збоїв, що надається способом виїзду до клієнта або віддалено:
- діагностика, локалізація та виправлення збоїв комп'ютерної, офісної техніки або локальної мережі;
- ліквідація наслідків зараження комп'ютерів сучасними вірусами та налаштування внутрішньої та зовнішньої інформаційної безпеки;
- установка, переустановка та налаштування безпеки Windows-орієнтованих операційних систем;
- можливість заміни техніки та комплектуючих, що вийшли із ладу, на час їх ремонту;
- налаштування підключення до інтернету та електронної пошти.
Вартість послуг не залежить від кількості комп'ютерів, складності задачі та становить:
560 грн/год роботи IT-фахівця.
Комплексні роботи:
- по установці та налаштуванню, поновленню Windows-орієнтованих операційних систем на комп'ютерах чи на сервері;
- зі створення та налаштування локальної мережі при переїзді;
- по установці, налаштуванню офісного програмного забезпечення та консультації користувачів Замовника;
- із налаштування резервного копіювання критично-важливої інформації, забезпечення швидкого відновлення даних у випадку програмних чи апаратних збоїв;
- підбір та поставка комп'ютерного та офісного обладнання;
- інвентаризація та оцінка технічного стану комп'ютерної техніки;
- обслуговування та заміна картриджів (вартість від 280 грн. за одиницю).
Вартість послуг не залежить від кількості комп'ютерів, складності задачі та становить:
від 560 грн/год роботи IT-фахівця.
Наші фахівці постійно підвищують свою кваліфікацію, що дозволяє їм знаходити нові шляхи вирішення складних завдань і якісно їх реалізовувати. А вам це дозволить швидше повернутися до робочого процесу. Наші спеціалісти обслуговують як за допомогою засобів віддаленого доступу та безпосередньо на базі замовника - виїзд узгоджується заздалегідь.