+38 (044) 564-77-33, +38 (095) 617-41-15

Вы уже разгрузили стойку администратора? (Публикация)

Очень часто посетители спортивных клубов сталкиваются с картиной, когда в час пик администратор перегружен продажей абонементов, идентификацией и пропуском посетителей, консультациями потенциальных клиентов или различными другими задачами. Такая ситуация не является корректной, поскольку каждый клиент желает быть особенным и требует к себе должного отношения. Конечно, опыт и профессионализм позволяют администратору быстро обслуживать посетителей, но такого специалиста найти трудно и даже его присутствие не дает сто процентную гарантию быстрой разгрузки стойки администратора.
Для увеличения скорости обслуживания посетителей можно воспользоваться экстенсивным подходом и расширить трудовые мощности путем найма нескольких администраторов или реализовать интенсивный подход, путем использования современной облачной системы jSolutions.
Использование jSolutions позволяет оставить в обязанностях администратора только продажу/продления абонементов или дополнительных услуг. Остальные задачи по управлению доступом в помещения jSolutions реализует в автоматическом режиме. Использование турникетов или дверей с электрозамками и специального оборудования, которое после прохождения клиентов отображает их фотографии на мониторе. При считывании карты клиента система анализирует данные по абонементу, сверяет остаток посещений, проверяет право на посещение  согласно тарифу и другим параметров. Система позволяет разгрузить стойку администратора, анализировать всю информацию по посещению клиентов и формировать различные отчеты по определенным выборкам.