Система управління оздоровчими центрами
Програма для медичих центрів, косметологічних та оздоровчих комплексів, SPA, салонів краси.
Управління приватною клінікою, медцентром, оздоровчим центром чи салоном краси вимагає не тільки підбору кваліфікованих і досвідчених медичних працівників, а й якісної і швидкої організації обслуговування клієнтів. Система jSolutions дозволяє комплексно автоматизувати всі процеси роботи клініки від ведення бази клієнтів до обліку продажів товарів і послуг.
Функціональні можливості системи jSolutions дозволяють:
- вести облік клієнтів і відвідувачів з контактною інформацією та повною історією взаємин;
- планувати роботу персоналу за довільним або циклічним графіком з налаштуванням індивідуального графічного відображення кожного фахівця;
- вести історію призначень, процедур, наданих послуг та проведених діагностик і медоглядів;
- сформувати сітку тарифів на послуги, що надаються, маніпуляції або діагностику;
- сформувати прайс-лист для переліку пропонованих препаратів, товарів, косметики або БАДів;
- вести графік прийому відвідувачів і пацієнтів, проведення процедур і консультацій;
- проводити онлайн запис відвідувачів до лікарів, зокрема з можливістю запису через ваш корпоративний сайт;
- формувати акційні пропозиції з можливістю відстеження терміну дії;
- впроваджувати програму лояльності з використанням клубних карт/дисконтних карт або спеціальних сертифікатів;
- вести облік продажів курсів лікування, абонементів на відвідування процедур, масажів, маніпуляцій;
- проводити адресні розсилки клієнтам (sms, viber, e-mail);
- проводити взаєморозрахунки з клієнтами будь-якими зручними способами (готівкові, платіжна карта або сертифікат, через термінал самообслуговування);
- формувати звіти з системи і аналізувати результати діяльності.
Адміністратор або менеджер клініки, оздоровчого центру завдяки системі jSolutions зможе оперативно і ефективно планувати графік роботи персоналу (фахівців), процедурних кабінетів, лабораторії. Адміністратору буде зручно проводити запис клієнтів на консультації і процедури до певних фахівців, з урахуванням їх зайнятості. За кожним клієнтом ви можете закріпити персонального спеціаліста або лікаря. Зручний інтерфейс дозволяє відстежувати відвідування, контролювати оплату наданих послуг клієнтам.
Модуль інтегрований з ПРРО jSolutions.
Онлайн кабінет лікаря, фахівця або реабілітолога
Зручний web-кабінет дозволить вашому фахівцю/лікарю, використовуючи будь-який інтернет-браузер бачити всі заплановані консультації, прийоми або процедури, робити позначки про початок і завершення прийому. Дана інформація відобразиться в сітці графіка на ресепшн у адміністратора. Результати оглядів, діагностики і проведених процедур фіксуються лікарем в електронному вигляді, фахівець зможе додавати фотознімки пацієнта у його картку і відслідковувати динаміку змін. Для спрощення і прискорення роботи під кожного лікаря/фахівця може бути розроблена своя анкета прийому, яка буде більш повно відображати його спеціалізацію.
Фіксація вхідних/вихідних дзвінків
Для зручної роботи з базою клієнтів, є можливість використання IP-телефонії. Програма при отриманні вхідного дзвінка ідентифікує клієнта і показує адміністратору всю історію взаємин з ним. Всі телефонні розмови можуть бути записані в системі, і їх можна повторно прослуховувати. Усі вихідні дзвінки можна здійснювати з програми, з картки клієнта, у декілька кліків, і набирати номер телефона вручну.
Розрахунок заробітної плати
Налаштуйте різні схеми оплати для фахівців вашої клініки, салону, виходячи з переліку послуг, які вони надають. Ви можете використовувати для розрахунку різні дані (кількість проведених консультацій, процедур, тривалість сеансів, виробіток та інші параметри системи).